Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk akaun Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara tempur99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun, dompet, peranti, sesi log masuk serta pertanyaan sokongan anda.

Data akaunRekod dompetKawalan kukiAkses Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
tempur99 Polisi Privasi untuk akaun Malaysia
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil atau bertanya tentang cara rekod dompet digunakan, hubungi kami melalui saluran dalam akaun anda.

Pusat mesej akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan identiti.
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan profil atau pertanyaan penyimpanan rekod, tulis kepada saluran e-mel…
Bantuan transaksi Jika soalan privasi berkait dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan…
PENGURUSAN DATA

Amalan privasi dalam akaun tempur99

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai dokumen berasingan yang jarang disentuh. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan laluan semakan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, menghantar kod keselamatan dan mengurus akses. Kami tidak meminta maklumat tambahan yang tidak diperlukan untuk operasi akaun.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu mengesan akses luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan log masuk

Kami merekod cap masa, alamat IP dan jenis peranti untuk mengenal pasti corak akses yang tidak sepadan dengan akaun anda. Semakan ini membantu kami bertindak apabila terdapat percubaan masuk yang mencurigakan.

Rekod dompet

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan pembayaran, jumlah, status dan masa pemprosesan. Rekod ini membantu semakan baki, pertanyaan transaksi dan audit dalaman.

Tempoh simpanan

Data akaun dan transaksi disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, penyelesaian pertanyaan dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dinyahpaut daripada identiti akaun.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau nama akaun perlu dibetulkan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat. Langkah ini melindungi akaun anda daripada arahan pihak lain.

Jawapan ringkas tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang cara kami mengendalikan data akaun, rekod pembayaran, kuki dan permintaan hak privasi. Jika jawapan di bawah tidak meliputi situasi anda, hubungi kami dari dalam akaun supaya pasukan sokongan boleh menyemak konteks dengan lebih selamat.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, termasuk nombor telefon, e-mel jika diberikan, cap masa pendaftaran, alamat IP dan rekod peranti. Data ini membantu pengesahan serta sokongan akaun.

Kami menyimpan rekod transaksi seperti kaedah pembayaran, rujukan, jumlah, status dan masa pemprosesan untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan kata laluan e-dompet atau butiran log masuk bank anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membezakan peranti yang biasa digunakan daripada akses luar biasa. Kuki asas diperlukan untuk akaun berfungsi dengan betul di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat mesej akaun atau e-mel privasi yang dipaparkan selepas log masuk. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau butiran profil lain.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan transaksi dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, meringkaskan atau menyahpaut data daripada identiti akaun.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, semakan transaksi atau keselamatan log masuk. Pasukan yang tidak memerlukan data tertentu tidak diberikan akses kepada rekod tersebut.

Hubungi kami melalui pusat mesej akaun untuk semakan yang lebih selamat, atau gunakan e-mel privasi jika anda tidak boleh log masuk. Sertakan perkara yang diminta dan bukti akaun yang sesuai.

Halaman Berkaitan

Kemewahan Tentang Kami Letusan Daftar